4.做一個(gè)好的退款保證，一定要明確不含糊　　客戶面對(duì)虛擬的電子商務(wù)網(wǎng)站，總會(huì)擔(dān)心買來(lái)的鞋子不適合自己腳的大小怎么辦？您可以參考Zappos.com網(wǎng)站，提供365天免費(fèi)退貨的服務(wù)。

三、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)所需工作技能想做好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不容易，需要有過(guò)硬的運(yùn)營(yíng)知識(shí)和工作技能，才能保證網(wǎng)站持續(xù)運(yùn)營(yíng)，保持快速的發(fā)展。6.合作談判能力有時(shí)需要和別的網(wǎng)站合作換量、互換資源等，都需要一定的溝通談判能力，還要明確自己的目的和手上的資源，想清楚自己需要什么樣的資源，而且能夠要到什么樣的資源，希望能夠在博弈中盡可能的要到自己的資源，達(dá)到自己的目的。

在人人都是自媒體的時(shí)代，自媒體平臺(tái)受到了眾多企業(yè)的青睞，企業(yè)紛紛開始轉(zhuǎn)移內(nèi)容運(yùn)營(yíng)陣地，企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的工作漸漸受到冷落，但內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的精髓和本質(zhì)都是一樣的。二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容內(nèi)容也都是以網(wǎng)站平臺(tái)為基礎(chǔ)進(jìn)行的，包括內(nèi)容輸出、活動(dòng)策劃、內(nèi)容合作和流量數(shù)據(jù)分析，主要目的還是提升網(wǎng)站流量和維系用戶，我總結(jié)的工作內(nèi)容大概如下：1.制定網(wǎng)站內(nèi)容輸出計(jì)劃，完成內(nèi)容編輯計(jì)劃，并保證內(nèi)容輸出質(zhì)量。1.了解行業(yè)做網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)前，你必須要了解整個(gè)行業(yè)，掌握行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向，目標(biāo)要跟著行業(yè)的發(fā)展去走，搞懂整個(gè)行業(yè)知識(shí)，這樣制定的目標(biāo)和計(jì)劃才能更清晰更準(zhǔn)確。

5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)、匯總、整理分析，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄、反饋、追蹤。網(wǎng)站優(yōu)化有助于提升網(wǎng)站權(quán)重，利于網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名和流量，在目前流量日趨減少的情況下，在網(wǎng)站優(yōu)化上下功夫確實(shí)會(huì)有些幫助。

2.文案功底文案是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)，網(wǎng)站基礎(chǔ)的內(nèi)容搜集、整理、組織和排版的功底是必需的，好的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)要有很強(qiáng)的文案功底和持續(xù)的內(nèi)容輸出，比如網(wǎng)站標(biāo)題、頁(yè)面標(biāo)題、頁(yè)面策劃、欄目?jī)?nèi)容等等很多地方都需要良好的文案功底。

頁(yè)面內(nèi)容版塊包括：活動(dòng)標(biāo)題（跨年盛典）+活動(dòng)時(shí)間（12.31-1.2）+活動(dòng)獎(jiǎng)品（三件套）+活動(dòng)參與方式（報(bào)名就送）+活動(dòng)流程（線上報(bào)名-線下領(lǐng)取）+活動(dòng)參與條件（僅限新用戶）等，每塊盡量?jī)?nèi)容簡(jiǎn)潔，邏輯清楚，參與條件當(dāng)然越簡(jiǎn)單越好。而友友則直接拋開充電樁，把車放到離用戶最近的地方：如電梯口、地鐵口

18歲，他在廣東外語(yǔ)外貿(mào)讀大一，注冊(cè)了第一家公司，突發(fā)奇想把每個(gè)學(xué)校的風(fēng)景手繪成Q版明信片，在100個(gè)高校賣出100萬(wàn)張，賺了100萬(wàn)。“加入創(chuàng)業(yè)公司不是什么包賺不賠的買賣，這本來(lái)就是風(fēng)險(xiǎn)最高的合法賭博。

第一筆天使資金快燒完的時(shí)候，他到北京五道口的天橋下喝完半打啤酒，“媽的，重頭來(lái)過(guò)!”他決定果斷放棄原有項(xiàng)目，做全新的項(xiàng)目“禮物說(shuō)”。”他叫溫城輝，創(chuàng)辦的網(wǎng)站叫“禮物說(shuō)”，說(shuō)是專門幫人挑選禮物的。